Ряжский КЦСОН - Общая информация

Информация о поставщике социальных услуг
Полное и сокращенное наименование поставщика социальных услуг	государственное бюджетное учреждение Рязанской области «Ряжский комплексный центр социального обслуживания населения» (ГБУ РО «Ряжский КЦСОН»)
Дата государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, являющихся поставщиками социальных услуг	20.06.2001 г.
Учредитель (полное наименование), место нахождения, контактный телефон, адрес электронной почты	Учредителем является Рязанская область От имени Рязанской области функции и полномочия учредителя учреждения осуществляют: Министерство социальной защиты населения Рязанской области Адрес: 390030, г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д.7 Единый социальный телефон: (4912) 513-600 Горячая линия по проблемам многодетных семей: (4912) 513-613 Приемная: (4912) 216-163 Факс: (4912) 762-138 E-mail: mainpbx@ryazanszn.ru Министерство имущественных и земельных отношений Рязанской области Адрес: 390006, г. Рязань, ул. Свободы, д. 49 Тел.: (4912) 21-57-30 E-mail: kugi@comim.ryazan.su
Место нахождения поставщика социальных услуг Схема проезда	391964, Рязанская область, Ряжский район, г. Ряжск, ул. М.Горького, д. 106
Режим работы	Понедельник-четверг: с 8.00 до 17.00 Пятница: с 8.00 до 15.45 Перерыв на обед: с 13.00 до 13.45 Выходные: суббота, воскресенье
Контактные телефоны, адрес электронной почты	Директор (49132) 2-18-44 Отделения социального обслуживания на дому (49132) 2-22-92 Отделения срочного социального обслуживания и социального сопровождения (49132) 2-22-96 Отделение помощи семье и детям (49132) 2-22-78 Бухгалтерия/ факс (49132) 2-11-39 E-mail: rkcson@mail.ru
Информация о руководителе, руководителях структурных подразделений с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты	Директор Швыкова Наталья Викторовна: (49132) 2-18-44 Заведующие отделениями социального обслуживания на дому: отделение №1 Белова Наталья Николаевна, (49132) 2-22-92 отделение №2 Стародубцева Оксана Петровна, (49132) 2-22-92 отделение №3 Белякова Татьяна Ивановна, (49132) 2-22-92 отделение №4 Голочалова Вероника Валерьевна, (49132) 2-22-92 Заведующая отделением срочного социального обслуживания и социального сопровождения Задворная Надежда Петровна, (49132) 2-22-96 Заведующая отделение помощи семье и детям Мускатина Наталья Владимировна, (49132) 2-22-78 Главный бухгалтер Ершова Анна Федоровна, (49132) 2-11-39 Факс (49132) 2-11-39 E-mail: rkcson@mail.ru
Информация о структуре и об органах управления организации социального обслуживания с указанием наименования структурных подразделений, о персональном составе работников	Структура Персональный состав работников
Положения о структурных подразделениях	Положение об отделении срочного социального обслуживания и социального сопровождения Положение об отделении социального обслуживания на дому
Форма социального обслуживания	Социальное обслуживание на дому
Виды социальных услуг, предоставляемых учреждением	Социально-бытовые услуги: покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, готовых обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов (до 5 кг), в пределах района проживания; помощь в приготовлении пищи (подготовка продуктов питания к приготовлению, помощь в приготовлении горячего блюда, разогрев готовых блюд, мытье посуды); оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; содействие в получении услуг на предприятиях торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и других предприятиях, оказывающих услуги населению, в пределах района проживания; содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии родственников или в случае невозможности заняться погребением); сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка (до 3 кг) в пределах района проживания; покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления), топка печей; обеспечение водой (до 40 литров) (в жилых помещениях без центрального водоснабжения); содействие в уборке жилых помещений (вынос мусора, смена штор, сухая уборка); организация помощи в проведении ремонта жилых помещений; отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции. Социально-медицинские услуги: выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений, контроль за приемом лекарственных средств и др.); содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (покупка, доставка на дом, содействие в выписке рецептов); содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации, посещение их в этих организациях в случае госпитализации; содействие (направление на санаторно-курортное лечение, протезно-ортопедическая помощь, содействие в получении технических средств реабилитации и средств, необходимых для социальной адаптации инвалидов); содействие в проведении медицинского обследования (запись на прием к специалисту лечебно-профилактического учреждения, на лабораторное и инструментальное обследование); содействие в прохождении медико-социальной экспертизы. Социально-правовые услуги: оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг; оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно. Срочные социальные услуги.
Порядок и условия предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания	Социальные услуги предоставляются на дому бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты, на основании постановления Правительства Рязанской области от 03.12.2014г. № 351 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Рязанской области».
Тарифы на социальные услуги	Тарифы на социальные услуги Приказ о введение в действие тарифов Тарифы на дополнительные платные услуги
Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц	По состоянию на 01.11.2016 г. численность получателей социальных услуг на дому – 673 чел.
Информация о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, а также оплачиваемых в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц	Предоставление социальных услуг на дому: свободных мест - 6.
Информация об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц	Согласно государственному заданию на 2016 год, утвержденному 29.12.2015 г.: Предоставление социальных услуг на дому – 939 человек.
Информация о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг.	В настоящее время Учреждение занимает 1 этажное здание общей площадью 381,3 кв.м с двумя выходами (основной и запасный). Забор из плоского шифера огораживает территорию площадью 1066 кв.м. Имеется газопровод низкого давления, собственная газовая котельная (котлы АКГВ-29 - 2 шт), водоснабжение от центральных сетей, энергоснабжение от городских электрических сетей, освещение уличными фонарями. В здании смонтирована автоматическая пожарная сигнализация с системой оповещения о пожаре, количество огнетушителей в здании – 8 штук, в автомобилях – 3 шт, имеются средства индивидуальной защиты, носилки. Кабинеты оборудованы необходимой офисной мебелью, компьютерной и оргтехникой, имеется компьютерная локальная сеть с доступом к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети «Интернет». В целях обеспечения доступности, повышения эффективности и качества предоставления социальных услуг, для социальных работников, имеющих отдаленные и разбросанные участки обслуживания, приобретены велосипеды в количестве 38 штук. 14 социальных работников обеспечены ручными тележками на колесиках, что значительно сказывается на производительности труда. В учреждении имеются 3 транспортных средства: - ГАЗ-32213 – пассажирский автомобиль; - ГАЗ-2752 - грузопассажирский автомобиль; - УАЗ-390995 - грузопассажирский автомобиль повышенной проходимости.
Информация о лицензиях, имеющихся у поставщика социальных услуг.	Деятельность, осуществляемая учреждением, лицензированию не подлежит.
Информация о финансово-хозяйственной деятельности учреждения	План финансово-хозяйственной деятельности на 2016 год
Информация о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре.	Приказ об утверждении правил поведения Нормы и правила поведения Правила внутреннего трудового распорядка Коллективный договор
О наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний	В 2015 году контрольно-надзорными органами проведено 5 проверок: 24.03.2015 г. – ГУ – Рязанским региональным отделением фонда социального страхования РФ. Выявленные нарушения устранены в срок. 07.04.2015 г. – ГУ-УПФ РФ по Ряжскому району Рязанской области. Выявленные нарушения устранены в срок. 06.07.2015-17.07.2015 г. – контрольно-ревизионным отделом министерства социальной защиты населения Рязанской области. Выявленные нарушения устранены в срок. 21.09.2015 г. – отделом кадровой работы министерства социальной защиты населения Рязанской области. Выявленные нарушения устранены в срок. 21.09.2015-25.09.2015 г. – отделением надзорной деятельности Ряжского района УНД ГУ МЧС России по Рязанской области. Нарушений не выявлено.
Информация о Попечительском совете	Положение о Попечительском совете Состав Попечительского совета
Информация о проведении независимой оценки качества оказания услуг	Общественным советом при министерстве социальной защиты населения Рязанской области независимая оценка качества оказания услуг была проведена в 2014 году . В рейтинге учреждений Рязанской области, предоставляющих социальные услуги на дому, Ряжский комплексный центр социального обслуживания населения занял 12 место.
Информация об опыте работы поставщика социальных услуг за последние пять лет	Учреждение имеет опыт работы по предоставлению социальных услуг на дому, срочных социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. С начала 2011 года в учреждении функционировало 5 отделений социального обслуживания на дому, 1 отделение срочного социального обслуживания. В апреле 2011 года в состав отделения срочного социального обслуживания вошла служба «Мобильная бригада», предназначенная для социального обслуживания граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию в отдаленных населенных пунктах Ряжского района. С 01 сентября 2011 года на базе комплексного центра открыт Университет третьего возраста, для социальной адаптации пожилых людей и инвалидов, организации их свободного времени и культурного досуга, включающий в себя 9 факультетов по интересам. С января 2013 года, в соответствии с Планом мероприятий («дорожная карта») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013-2018 годы)», после проведения оптимизации штатной численности учреждения, в учреждении функционирует 4 отделения социального обслуживания на дому и 1 отделение срочного социального обслуживания. Численность граждан, обслуженных отделением срочного социального обслуживания, увеличилось с 2008 по 2014 год на 10,7% - с 3106 до 3438 человек. Число граждан пожилого возраста и инвалидов, обслуженных отделениями социального обслуживания на дому, возросло за это время на 59,2% - с 441 до 702 человек соответственно. С начала 2014 года на базе ГБУ РО «Ряжский КЦСОН» открыта Школа безопасности для пожилых людей, начала реализовываться программа «Социальный туризм». С июля 2014 года предоставляется услуга «Тревожная кнопка». В целях расширения перечня предоставляемых социальных услуг, с 2014 года комплексным центром оказываются дополнительные платные услуги. Для рассмотрения проблемных вопросов в области предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам постоянной или временной социальной помощи, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса при учреждении действует Попечительский совет. На данный момент в учреждении созданы все условия для удовлетворения потребностей граждан, нуждающихся в предоставлении социальных услуг на дому, срочных социальных услуг.